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Verfahrenslotsin

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Info

Beratung für junge Menschen mit Behinderungen und deren Familien

Das Angebot richtet sich an

  • junge Menschen mit bestehenden oder drohenden Behinderungen bis zu ihrem 27. Geburtstag sowie
  • deren Mütter, Väter, Personensorge- und Erziehungsberechtigte.  

Die Verfahrenslotsin bietet Beratung, Unterstützung und Begleitung bei der

  • Antragstellung
  • Verfolgung und
  • Wahrnehmung

von Leistungen der Eingliederungshilfe.

Die Beratung und Unterstützung kann sowohl vor der Beantragung von Hilfen als auch während bereits gewährter bzw. laufender Hilfen in Anspruch genommen werden.

Ganz konkret kann die Verfahrenslotsin, u.a.  

  • zu möglichen Leistungen beraten,
  • beim Formulieren von Wünschen und Bedarfen unterstützen,
  • Abläufe erklären, z.B. vom Antrag zum Bescheid,
  • bei der Antragstellung unterstützen,
  • erklären, was im Bescheid steht,
  • bei der Suche nach geeigneten Dienstleistern unterstützen.

Die Beratung ist freiwillig, unabhängig und kostenlos - erfüllt aber nicht die Voraussetzungen einer Rechtsberatung.

Verfahrenslotsen sind zum 1. Januar 2024 gesetzlich vorgeschrieben (§ 10b SGB VIII) und gehören bei der Stadt Bedburg dem Jugendamt an.



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Flyer Verfahrenslotsin
Kontakt
Frau Kollmann
02272 / 402 - 591
02272 / 402 - 149
E-Mail senden
Fachdienst 4 – Schule, Bildung und Jugend
Stadt Bedburg
Am Rathaus 1
50181 Bedburg - Kaster
Öffnungszeiten
Fachdienst 4 – Schule, Bildung und Jugend
Montag:
von 08:30 bis 12:00 Uhr
und 14:00 bis 16:00 Uhr
Dienstag:
von 08:30 bis 12:00 Uhr
und 14:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch:
von 08:30 bis 12:00 Uhr
Donnerstag:
von 08:30 bis 12:00 Uhr
und 14:00 bis 16:00 Uhr
Freitag:
von 08:30 bis 12:00 Uhr
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Stadt Bedburg

Am Rathaus 1
50181 Bedburg
Telefon:
02272 / 402 - 0
Fax:
02272 / 402 - 149
Email:
stadtverwaltung@bedburg.de

Öffnungszeiten der Stadtverwaltung

Montag8:30 - 12:00 Uhr sowie 14:00 - 16:00 Uhr
Dienstag8:30 - 12:00 Uhr sowie 14:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch8:30 - 12:00 Uhr
Donnerstag8:30 - 12:00 Uhr sowie 14:00 - 16:00 Uhr
Freitag8:30 - 12:00 Uhr

Montagsvormittags und dienstags können Bürgerinnen und Bürger einen Termin mit der Unteren Bauaufsicht vereinbaren.

Bitte beachten Sie:

+++ Den Außendienst des Ordnungsamtes erreichen Sie per E-Mail unter aussendienst@bedburg.de oder telefonisch unter 02272 / 402 - 888. +++

+++ Für das Bürgerbüro können Sie sowohl auf unserer Homepage einen Termin buchen als auch direkt vor Ort am Terminal im Eingangsbereich des Rathauses ein Ticket für einen Termin ziehen. Für die Bereiche des Standesamtes und des Sozialamtes einschließlich der Wohngeldstelle sind Terminbuchungen derzeit weiterhin verpflichtend. Für den Besuch der anderen Organisationseinheiten des Rathauses werden diese dringend empfohlen. +++

+++ Neben Papiersäcken können Sie auch weiterhin fertige Ausweisdokument ohne vorherige Terminabsprache zu den Öffnungszeiten des Bürgerbüros der Stadt Bedburg im zentralen Rathaus in Kaster abholen.
Alle Informationen finden Sie hier. +++

© Stadt Bedburg 2025

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